企业微信需要知道的六个问题

作为一款办公沟通工具，此次发布的版本除了具有类似微信的聊天功能，还集成了公费电话和邮件功能，多样化的沟通方式，有助提高沟通效率。在OA功能方面，结合了公告、考勤、请假、报销，用户在手机上就能轻松完成办公需求。企业微信团队表示，下一阶段会着重于API接口的开放。

　　此外，企业微信也创新了一些更贴合办公场景的功能，如回执消息、休息一下。

　　「回执消息」既保护了消息接收者，也确保了办公场景下重要信息的触达。

　　「休息一下」可以让员工进入工作免打扰模式，在休息期间不接收工作消息，帮助员工区分工作和生活，这也是企业微信的产品理念。

　　企业微信团队表示，企业微信可以适用于各类型的企业和机构用户，伸缩自如。无论是几十人的小微企业，还是几万人的大型的组织机构，都能支持。

　　在2016中国IT领袖峰会上，马化腾(微博)表示“企业微信是腾讯对企业工作场景的重要产品，期望帮助企业大大提升工作效率。”而企业微信的正式发布，也意味着腾讯看好企业市场，加大对企业级市场的布局力度，让企业用户有了更多选择，对整个中国企业的移动高效办公是个重大利好。

　　企业微信1.0版正式发布，相信很多迫不及待的小伙伴都会赶紧下载体验。发消息，打公费电话，还有体贴的“休息一下”的功能。企业微信是免费的，有人会担心，免费的企业产品，会有优质服务么？他们会是一时热情，还是能长期投入？

　　就这些你们最关心的问题，我们专门找企业微信团队好好聊了聊。

　　1、“企业用户对企业微信都有哪些期待？多大规模的企业适用这个产品？”

　　企业微信团队:很多企业都希望我们能帮助他们更专注高效地工作，他们希望企业微信拿来就能用，很方便部署，能帮助企业提高效率。根据内测期间的观察，企业微信可以适用于从几十人的中小型企业到上万人的大型企业。除了企业之外，那些需要紧密联系的组织结构也适用。

　　2、休息一下的功能很人性化，可否说一下你们的思考？

　　企业微信团队：我们希望做一款有温度的企业产品。因为我们相信，让员工用的舒心才能达到高效双赢。就【休息一下】这个功能来说，我们也改了好几版，好几次到了凌晨。

　　为什么这么在意这里的产品细节？我们想的就是，生命的1/3都在工作，所以为什么不能让体验更好一点，工作更愉悦一点？！

　　3、内测阶段有发生什么有意思或者印象深刻的事情？

　　企业微信团队：3月初开始内测，对于每个内测用户的疑问，我们都会一一回复，乃至用户疑惑“你太智能了，连'木有'都能说出来，你不会是个活人大半夜的还在加班吧”。

　　有一次我们去访谈某家企业，Ted（注：团队负责人）因穿着朴素，还没等开口，就被保安误以为是问路的挡在门外，“地铁站在前面右拐”。

　　4、企业微信是一款免费的产品，那么有人可能会问，它能不能提供优质的服务？你们是一时热情，还是有能力长期投入？

　　企业微信团队：正如Pony说的，“在国内，企业市场其实是一件慢工出细活的事。”既然我们希望“让每个企业都有自己的微信”，这一定是一个长期投入的过程，我们有十年磨一剑的耐心。

　　5、企业对信息安全和保密性要求很高，如何保障企业信息的安全？

　　企业微信团队：企业微信设计之初，就考虑了企业用户在信息安全上的要求，除了继承微信多年的经验，对信息传输加密，数据存储加密等。企业微信还针对企业应用的特点，强化所有企业数据操作等的安全审计能力，我们把企业的数据安全，防止数据泄漏等作为重中之重。

　　6、企业微信未来有啥发展计划？

　　企业微信团队：一方面，我们会根据企业用户的使用反馈，持续优化和改进。另一方面，我们会延展企业微信的开放能力，这将是下阶段的工作重点。

　　以下是关注企业微信功能方面的介绍：

　　企业如何注册企业微信？

　　使用企业微信，需要现在电脑上访问注册网址注册企业。

　　目前企业微信提供腾讯企业邮箱以及微信企业号两种注册方式，企业可以通过这两种注册方式快速导入企业通讯录。企业注册完成后，企业员工可以通过两种方式登录企业微信。

　　个人如何登陆企业微信？

　　企业微信提供两种登录方式。

　　一是点开微信登录，打开微信进行授权，授权完毕后进行查找企业。通过验证管理员在通讯录中导入的成员手机或者邮箱后即可登录。

　　如果手机上没有装微信，可以选择“手机登录”的方式加入企业。点击“手机登录”，验证管理员在通讯录中导入的成员手机后即可登录。

　　界面简单上手快

　　企业微信提供iOS、Android、Windows、Mac全平台操作，用户可以在手机、PC同步登录使用。

　　企业微信的页面设计与微信非常类似，主色调为蓝色，底部有三大功能入口，分别为消息、通讯录、我，进入企业微信的第一屏为消息页面。整体上企业微信与微信的页面设计非常类似，只要能够熟练使用微信，也能很快上手企业微信。

　　支持回执消息

　　与微信的会话状态不同，企业微信增加了许多与办公有关的功能，其中的一大亮点为支持回执消息。

　　用户向对方发送回执消息后，可以知道会话成员是否阅读该消息，并可以对未读成员一键建群。

　　如何使用回执消息？首先点击会话输入框右侧的“+”号，选择回执消息按钮。然后当输入框中出现[回执消息]，输入想要发送的消息即可。回执消息支持文字和表情。

　　提供公费电话

　　电话是办公场景中的高频需求，企业微信提供了公费电话功能。

　　企业以低资费统一购买公费电话分钟数，员工使用公费电话，直接在企业账户里扣除相应通话时长。员工只需要接听系统来电，无需自己花钱。如果员工手机套餐里接听系统电话需要付费，由运营商照常收取。

　　在企业微信中，企业可以查看和管理员工的公费电话使用情况，帮助企业低成本管理企业通讯；同时在企业微信中，支持最多9人进行多人通话。

　　在客户端拨打单人公费电话有四种方式：

　　1.首页点击右上角加号，在弹出的选择框中点击“公费电话”，进入公费电话主界面。点击右上角拨号图标，选择“单人通话”，选择需要拨打的联系人即可。

　　2.在“我-工作台”中点击“公费电话”，进入公费电话主界面，拨打操作同上。

　　3.在企业联系人资料页，点击手机号或座机号，在弹出菜单里选择“公费电话呼叫”。

　　4.点击会话消息里提到的手机号码，在弹出菜单里选择“公费电话呼叫”。

　　如果要拨打多人通话公费电话，方法与单人类似，只需选择多人通话即可。

　　支持签到、报销

　　企业微信工作台整合了企业OA（办公自动化）的一些常用功能，除了前面提到的公费电话外，还提供企业邮箱提醒，以及公告、考勤、请假、报销等功能。

　　考勤可根据地理位置定位进行上下班打卡，请假、报销等需要企业微信的管理员开通相关权限后，企业员工便可使用。

　　区分上下班时间

　　为了让用户不被工作占据所有时间，企业微信提供了设置休息时间的功能，用户点击页面右上角的“+”，选择休息一下，可以设置休息时间，在休息时间用户将不会收到消息通知。